Was ist eine Workflow Plattform?

Wenn eine zentrale Anforderung ist, Abläufe abzubilden und zu automatisieren, jedoch kein wahrnehmbar separates System verwendet werden soll, ist ein reines Workflow-Management-System nicht ausreichend. Das ist ein klassischer Use Case einer Workflow-Plattform. Eine Workflow-Plattform ermöglicht es, andere Systeme, insbesondere Fachanwendungen wie ERP-Systeme, mit Funktionalität auszurüsten, so dass sie wie ein Workflow-Management-System fungieren können.

Typische Anwendungsfälle einer Workflow-Plattform

  • Anwender sollen in einer Fachanwendung Workflows modellieren und konfigurieren sowie Workflow-Aufgaben erledigen können
  • Anwender sollen ihre Workflow Tasks nicht in einem separaten Workflow-Client (z.B. einer Web-App) abrufen und bearbeiten, sondern Aufgabenkörbe sollen in einer existierenden Fachanwendung eingebettet sein (keine Tool Gaps, keine Systembrüche)
  • In einer Fachanwendung, beispielsweise ein CRM-System oder ein Dokumenten-Management-System, sollen Prozesse abgebildet und entsprechend eine bestimmte Abfolge der Masken, Formulare und Dialoge gesteuert werden
  • Eine Fachanwendung soll auf individuelle Abläufe verschiedener Kunden konfigurierbar sein, z.B. ein Systemhaus das in seiner Software kundenspezifische Prozesse abbilden, konfigurieren und ausliefern möchte
  • Eine bestehende Anwendung soll um Features wie Aufgaben-Management, Delegation, etc. erweitert werden
  • In einer Fachanwendung gibt es Abläufe, die in einer Vielzahl ablaufen, und die überwacht und ggfs. leicht änderbar sein sollen
Anwendungen über den Workflow orchestrieren
Anwendungen über den Workflow orchestrieren

Eine Workflow-Plattform dient dazu, in andere Anwendungen integriert zu werden. Dies wird ermöglicht durch entsprechende APIs, die die Workflow-Funktionalität zugreifbar für andere Anwendungen kapseln. Schnittstellen als Web Service oder REST API machen eine Workflow-Plattform plattform-unabhängig. Bei entsprechendem Anwendungs-Stack kann eine Workflow-Plattform wie eine Library eingebunden und verwendet werden.

Eine Workflow-Plattform kann Teil eines Workflow-Management-Systems sein oder ein ganz eigenständiges Produkt. Bei dem Workflow-Management-System AristaFlow BPM Suite ist die AristaFlow BPM Platform ein Modul, das bei Bedarf zusätzlich oder auch komplett unabhängig verwendet werden kann.

Was bringt eine Workflow Plattform?

Flexibel anpassbare Prozess in NAV

Flexibel anpassbare Prozesse

Beliebige Unternehmensabläufe werden graphisch modelliert und integriert und können dank Trennung von Prozess- und Anwendungslogik jederzeit flexibel angepasst werden.

Prozessorientierte Maskenabfolge

Prozessorientierte Maskenabfolge

AristaFlow BPM Platform ermöglicht die bequeme Konfiguration der prozessorientierten Maskenabfolge in Ihrer Anwendung.

Workflow-Integration transparent für den Anwender

Transparent für den Anwender

Bei Bedarf fügt sich die AristaFlow BPM Platform nahtlos in die graphische Oberfläche Ihrer Anwendung ein. Anwender erhalten über einen integrierten Aufgabenkorb erhalten Workflow-Aufgaben und können diese direkt in der gewohnten Anwendung erledigen.

Prozess-Monitoring für mehr Transparenz

Mehr Transparenz

Die AristaFlow BPM Platform ermöglicht Echtzeit-Monitoring laufender Vorgänge. Sie behalten stets alles im Blick.

Kostengünstige Workflows

Kostengünstige Workflows

Die Workflow-Umsetzung ist kostengünstig, da vorhandene systemeigene Masken vom Workflow angesteuert werden. Separate Masken oder Anwendungen sind überflüssig.

Weitere Systeme integrieren

Integration weiterer Systeme

Systeme wie DMS, Archiv oder CRM können einfach in den Workflow integriert und orchestriert werden. Systemübergreifende Geschäftsprozesse sind mit AristaFlow BPM Platform schnell umgesetzt.

Externe Anwender über Web-Oberfläche am Unternehmensprozess beteiligen

Externe Anwender einbinden

Auch Anwender wie Zulieferer, die nicht mit dem System arbeiten, können über die Web-Anwendung der AristaFlow BPM Suite auf Aufgaben zugreifen und am Prozess beteiligt werden.

Effizientere Abläufe

Effizientere Abläufe

Anwender erhalten die richtigen Aufgaben zur richtigen Zeit. Erinnerungen und Eskalationsfunktion sorgen für zeitgerechte Erledigung der Aufgaben.

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Thao Ly

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